Postacím

  • White Instagram Icon

Pénzügyi Navigátor Tanácsadó IrodahálózatTatabánya

2800 Tatabánya, Fő tér 8.

Tel: 0036-(20)506-01-06

Email: tatabanya@cpcontact.hu

Kapcsolat

PNTI_logo_sm.jpg

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) által létrehozott Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat tatabányai irodáját a Cp Contact Kft. működteti az MNB által lefolytatott közbeszerzési eljárás alapján. Az Irodahálózat országszerte megyeszékhelyeken nyújt díjmentes, pártatlan pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsadást.

 

​Célunk, és egyben feladatunk, hogy pénzügyi fogyasztónak minősülő ügyfeleink

  • szerződéskötés előtt segítséget kapjanak bankoknál, biztosítóknál, más pénzügyi szolgáltatóknál folyamatan lévő ügyeik intézéséhez;

  • szükség esetén életviteli, háztartási, gazdálkodási tanácsokat kapjanak;

  • az adósokat segítő lehetőségekről (beleértve az állami programokat és a szolgáltatói gyakorlatokat, illetve az igényérvényesítési lehetőségeket is) szakszerű tanácsot kapjanak;

  • pénzügyi döntéseik előtt egy független, pártatlan, tanácsadó véleményét is kikérhessék.

  • hozzáférhessenek olyan hasznos kiadványokhoz és egyéb információkhoz, amelyek segítséget jelenthetnek a tudatos döntéshozatalban, továbbá a vitás ügyek, panaszok megoldásában.

 

Fenti célok érdekében

  • segítünk a pénzügyi intézménnyel való kapcsolatfelvételben (panaszlevél, méltányossági kérelem elkészítése),

  • posta készen elkészítjük a Pénzügyi Békéltető Testület, továbbá az MNB fogyasztóvédelmi eljárása megindításához szükséges beadványt,

  • szakszerű tanácsot adunk ügyletkötés előtti tájékozódáshoz, illetve a fogyasztóvédelmi jogsértések megoldásához.

 

Tanácsadóink rendszeres képzéseken vesznek részt, munkájukat folyamatos szakmai kontroll mellett végzik, valamennyien több éves pénzügyi fogyasztóvédelmi tapasztalattal rendelkeznek.

Szántó Imre - irodavezető