Sajnos a koronavírus okozta visszafogott élet ránk is új szerepet osztott: a személyes ügyfélszolgálatot fel kellett függesztenünk.

De minden kérdésre válaszolunk továbbra is, és mindenben segítünk, amiben tudunk, csak nem személyesen.

Elérhetőek vagyunk a FACEBOOKON.

Vag...

A Budai Központi Kerületi Bíróság az EU bíróságának segítségét kérte abban, hogy egy adott devizahiteles ügyben tisztességtelennek minősül-e, ha a bank a szerződésben nem, csupán egy ahhoz kapcsolódó jóváhagyási értesítőben (melyet az ügyfél nem írt alá) határozza meg...

A Nemzeti Bank jelentése alapján a pénzügyi szolgáltatók komoly ellenőrzés alatt álltak 2018-ban is. A szolgáltatók vizsgálatai során 188 esetben találtak jogsértéseket az ellenőrök, a jogsértő gyakorlatokat 247,5 millió Ft fogyasztóvédelmi bírsággal "honorálta" az MNB...

Néha dühítő, néha nem értjük. A kereskedőt, vagy szolgáltatót (pl.: étterem, söröző) is könnyű megérteni, ha az alábbi ábrára pillantunk. Az elfogadás nem egyszerű, fizetési kötelezettség több helyen is keletkezik, és igen, a kereskedőnek (főleg ha kicsi) még mindig tu...

Egy korábban felvett, de nem, vagy nem megfelelően fizetett hitel esetében még végrehajtási szakaszban is indítható méltányossági eljárás! A Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) elnöke, dr. Kovács Erika az MNB honlapján publikált cikkében foglalta össze a hitelekkel, kölc...

Csak havi tervezéssel elkerülheted a bajt!

Egy, a Pénzügyminisztérium által szervezett konferencián a Pénziránytű Alapítvány által koordinált kutatócsoport munkájából kiderült, hogy azok, akik célokat kitűzve intézik pénzügyeiket, sokkal kevéssé sérülékenyek, mint akik...

Nem árt tudni, hogy a spórolás vagy a több munka mellett van lehetőség a diákhitel felvételére. Általában fontosnak tartjuk megemlíteni, hogy csak szórakozásra eléggé felelőtlen felvenni a diákhitelt, hiszen a munkába állás időszakára más hitelekre is szükségünk lehet:...

A Pénzügyi fogyasztóvédelmi iroda Tatabányai egysége mától az MNB Pénzügyi Navigátor Irodahálózat tagjaként működik, annak arculatát átvéve.

Aki a pénzügyi fogyasztóvédelemben szeretne segítséget, azaz problémája akadt egy banki, biztosítási, vagy befektetési, esetleg p...

A "rövid" hétvégének szombatján irodánk hétfői nyitvatartási rend szerint működik, azaz 2018. április 21-én szombaton reggel 8:30-tól 14:30-ig várjuk a kedves ügyfeleket!

A jegybank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjának (PFK) munkatársai e hét pénteken 10 és 12 óra között az Auchan budaörsi, csömöri, dunakeszi, óbudai, solymári, soroksári és szigetszentmiklósi áruházaiban várják az érdeklődőket. Az MNB támogatásával működő Pénzügyi Tan...